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「よりおか」を名乗る詐欺サイトにご注意ください。

「よりおか」を名乗る詐欺サイトにご注意ください。

弊社店舗を装った不正な詐欺サイトが発見されております。
これらのサイトは当社とは一切関係の無いサイトであり、悪質な詐欺サイトです。
お客様につきましては、被害に遭わないよう十分にご注意ください。

現在確認出来ております詐欺サイトは下記の通りです。

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サイト名:「よりおかVOUNTY」
取扱商品:玩具(おもちゃ)
備 考 :会社名・住所は弊社と同じですが、代表者名が「依岡妙子」、電話番号が「0880-66-9443」となっており実際とは異なります。

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確認されたサイトは以下の様なページです。

▼詐欺サイトのトップページ▼
詐欺サイト よりおかvounty

▼詐欺サイトの会社概要▼
詐欺サイト 依岡妙子 0880-66-9443

お客様につきましては、被害に遭わないよう十分にご注意ください。

当店からのメールが来ない方へのお知らせ

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■ ご注文(お問合せ)後、当店からのメールが来ない方へのお知らせ

当店では、ご注文のお客様に、ご注文(お問合せ)から3営業日以内にメールでご連絡させていただいております。
(自動配信メールではなく、info@yorioka.co.jpのメールアドレスからお送りしております)

下記のような理由により当店からのメールが届かないことがございます。

・メールアドレスの間違い・携帯電話のドメイン指定受信設定
・メールボックスの容量オーバー・フリーメールの受信トラブル
・迷惑メール(フォルダ)の設定・ウィルスソフトの設定

ご注文(お問合せ)後3日を過ぎても、当店からのメールが届かない場合には、下記まで電話でご連絡ください

【連絡先】
会社名:株式会社よりおか
TEL:0880-66-1838
営業時間:平日9:30〜17:30(土日祝定休)

【トラブル別の対処方法】
・メールアドレスの間違い
└自動配信の注文確認メールはお手元に届いていますか?
届いていない場合は、ご登録のメールアドレスを再度ご確認下さい。。

・携帯電話のドメイン指定受信設定
└ドメイン指定受信設定の解除をされるか、info@yorioka.co.jpのドメイン解除をお願いします。

・メールボックスの容量オーバー
・フリーメールの受信トラブル
└ご利用のメールシステムの状況、設定を今一度ご確認ください。

・迷惑メール(フォルダ)の設定
└ 一部のフリーメールやメールソフトの設定により、
メールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けされている可能性がございます。
今一度、メールの「迷惑メールフォルダ」の中のメールもご確認ください。

・ウィルスソフトの設定
└ウィルスソフトの設定で一部のメールが受信できない場合もございます。設定をご確認ください。

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お盆期間中の発送について

お盆期間中の商品の発送について

8/10ご注文分より、一部商品の発送が8/17以降になる場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが予めご了承下さい。

お盆期間中は、天候や交通事情により、商品がご希望の配達指定日に到着しない場合がございます。
商品の遅配については、直接、配送会社へお問い合わせください。

■領収書の発行について

■ 領収書の発行について

領収書はお支払い頂いた際に直接受領したもの(カード会社や運送会社等)が発行するものとなっており、決済方法別に領収書や銀行振込の控え等が発行されます(お客様の支払証拠になります)ので、大切に保管して下さい。
当店は二重発行等の誤解防止の為、領収書の発行は原則行っておりません。

【クレジットカードの場合】
カード会社を通しての決済となる為、クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」と、当店から発行する「納品書」の2つを合わせて用いることで、税務上での会計処理に問題なくお使い頂けます。 ※カード決済の場合、金銭の流れが「お客様」から「カード会社」へ支払われます。
お客様と当店での直接の金銭のやりとりではない為、当店からは領収書を発行いたしませんので何卒ご了承願います。

【代金引換の場合】
代金お支払い時に配達ドライバーが運送会社発行の領収書をお渡しいたします。正式な領収書となりますので、紛失しないようご注意ください。
領収書の宛名は、お届け先名称となりますのでご注文の際はご注意ください。(法人名の領収書が必要な場合は、法人名でお届け先名称をご登録ください。)
※代金引換の場合、金銭の流れが「お客様」から「運送会社」へお支払いになり、運送会社から当店へ支払いがされます。お客様への領収書の発行義務は運送会社になります。何卒ご了承願います。

【銀行振込の場合】
振込時に金融機関から発行されるお振込ご利用明細は金銭授受の証拠となりますので、それをもって商品代金の受取証書とさせて頂きます。金融機関発行の「銀行振込の控え(ご利用明細)」と当店から発行する「納品書」の2つを合わせて用いることで、税務上での会計処理に問題なくお使い頂けます。
ネットバンクご利用の場合も、ご利用明細をプリントアウトの上ご利用ください。
どうしても領収書をご希望の方には、領収書の備考欄等に振込での入金と判るよう「金融機関名」「振込日」「実際の振込名義人」等詳細に記載した上で発行いたします。

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